ACODECO pide a las empresas telefónicas ampliar la variedad de planes para los consumidores
La ACODECO reiteró que seguirá vigilante para asegurar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor y exhortó a los ciudadanos a reportar cualquier irregularidad relacionada con facturación, contratos o servicios de telecomunicaciones.
Conozca “Termómetro de ACODECO”, la nueva herramienta para orientar y proteger a consumidores
La entidad destacó que, desde la primera publicación de este Termómetro, se han recibido cientos de consultas y comentarios relacionados con posibles irregularidades comerciales, así como observaciones de ciudadanos que consideran que la cantidad de quejas debería ser mayor.
ACODECO garantiza devolución de dinero por cobros obligatorios de propinas
El administrador de la Acodeco explicó que los comercios que incurran en estas prácticas de cobrar obligatoriamente la propina pueden enfrentar sanciones económicas por incumplir las normas de protección al consumidor.
Consumidores en Panamá reclaman garantías por más de $58,000 en electrodomésticos
A pesar del volumen de denuncias, la gestión de la Acodeco ha logrado resolver favorablemente 47 casos en este sector, permitiendo la recuperación de $26,985.19 en favor de los consumidores.
Acodeco sanciona a nuevo almacén en Panamá por presunta publicidad engañosa
Los verificadores procedieron a levantar un acta ante el hallazgo de diversas anomalías que vulneran los derechos de los consumidores.
ACODECO refuerza operativos y vigilancia en Bocas del Toro y la Comarca Ngäbe-Buglé
La Acodeco procedió al retiro inmediato de los productos del mercado e inició un proceso administrativo de investigación para determinar posibles responsabilidades, conforme a la Ley 45 de 31 de octubre de 2007 y demás normas de protección al consumidor.
ACODECO aclara cómo aplicar descuentos a jubilados en restaurantes y comida rápida
Acodeco aclaró que el beneficio no aplica en pedidos a domicilio, pero sí en compras realizadas directamente en el establecimiento, aunque no sean consumidas en el lugar.
Panamá intensifica supervisión en gasolineras para asegurar despacho exacto
La SNE aclaró que los combustibles importados a Panamá cumplen rigurosamente con estándares técnicos internacionales, respaldados por análisis en laboratorios acreditados desde su ingreso al territorio nacional.
Acodeco retira más de 3,000 productos vencidos en operativos de control en Coclé
La Acodeco también detectó 719 artículos sin precio a la vista, 296 productos deteriorados y 141 casos de doble precio.
ACODECO recibe más de 140 quejas y aplica sanciones por $17,000 por incumplir beneficios a jubilados
Las principales irregularidades detectadas están relacionadas con la tasa de interés, que encabeza la lista con 55 denuncias, seguida del incumplimiento del descuento del 25% en restaurantes.
