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ACODECO recibe más de 140 quejas y aplica sanciones por $17,000 por incumplir beneficios a jubilados

El incumplimiento de los beneficios establecidos para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad sigue siendo una práctica recurrente en diversos sectores comerciales del país. Entre enero y marzo de 2026, se registraron 143 casos por faltas a la Ley 6 de 1987, según reportes oficiales.

Las principales irregularidades detectadas están relacionadas con la tasa de interés, que encabeza la lista con 55 denuncias, seguida del incumplimiento del descuento del 25% en restaurantes (24 casos) y la falta de letreros informativos obligatorios (21 casos). También se reportaron situaciones en las que no se otorgó el descuento correspondiente (17 casos), evidenciando fallas directas en la aplicación de derechos claramente establecidos por ley.

Otros incumplimientos incluyen anomalías en préstamos personales y comerciales, descuentos no aplicados en transporte aéreo, consumo en franquicias de comida rápida, transporte público, farmacias, así como en servicios médicos privados y técnicos.

Como resultado de estas irregularidades, se impusieron 13 sanciones en primera instancia, que suman $17,800.00. Las multas más significativas están vinculadas a la tasa de interés ($11,200.00) y a irregularidades en préstamos personales y comerciales ($5,600.00), lo que refleja que las infracciones no solo afectan beneficios básicos, sino también compromisos financieros más complejos. De acuerdo con la Acodeco, las recaudaciones totales por estas multas, son depositadas a la cuenta del Fondo Especial de Jubilados y Pensionados (FEJUPEN).

Aunque las sanciones representan un avance en la fiscalización, las cifras de denuncias sugieren que el problema persiste y que aún existen debilidades en el cumplimiento voluntario por parte de algunos agentes económicos. 

La ACODECO reiteró el llamado a los comercios a cumplir con la normativa vigente y a los consumidores a denunciar cualquier irregularidad, como parte de una cultura de respeto y protección a la tercera edad.

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