La plataforma HR Tech ya trabaja con cerca de 100 empresas en el país y alcanza más de 50,000 usuarios, posicionando a Panamá dentro de sus principales mercados a nivel global. Humand, la plataforma tecnológica que digitaliza la experiencia de trabajadores operativos, refuerza su presencia en Panamá tras anunciar una ronda de inversión Serie A por $66 millones, la más grande en la historia de América Latina según Nasdaq. El país se consolida como uno de sus mercados estratégicos, con cerca de 100 clientes y más de 50,000 usuarios activos.
Este crecimiento posiciona a Panamá dentro del top 10 de mercados más relevantes para la compañía a nivel global y refleja la necesidad de soluciones que conecten a trabajadores sin acceso a escritorio con herramientas digitales modernas.
A nivel global, Humand ya es utilizada por más de 1.6 millones de personas en más de 1,500 empresas en 51 países. La compañía busca resolver uno de los mayores desafíos de las organizaciones modernas: la desconexión digital de los trabajadores operativos, que representan el 80% de la fuerza laboral mundial, alrededor de 2,700 millones de personas.
“Este financiamiento nos impulsa a seguir desarrollando los Agentes de IA que ayudan a los empleados a ahorrar 2 horas por día. Mientras el mundo avanza hacia la automatización y la Inteligencia Artificial (IA), millones de personas siguen trabajando con procesos diseñados para 1990. Esa es la oportunidad que Humand decidió resolver”, afirmó Nicolas Benenzon, CEO y cofundador de Humand.
La plataforma integra comunicación interna, gestión de recursos humanos y procesos operativos en una única aplicación mobile-first y AI-native. A través de agentes de IA, permite automatizar tareas clave, responder consultas, gestionar solicitudes y mejorar la experiencia del empleado, reduciendo la carga operativa de los equipos.
“América Latina fue el mejor lugar para empezar: mercados complejos, baja digitalización y alta proporción de trabajadores operativos. Si podíamos construir un sistema que funcionara acá, podíamos escalarlo en cualquier parte del mundo”, sostuvo Gerónimo Maspero, CTO y cofundador.
El origen de Humand se remonta a la etapa universitaria de sus fundadores. Tras destacarse en competencias de programación, captaron la atención del Chief HR Officer de ArcelorMittal, quien en 2019 confió en ellos para implementar su solución de comunicación interna.
La herramienta fue adoptada rápidamente y, durante la pandemia, se convirtió en un canal clave para mantener conectados a miles de colaboradores, acelerando su despliegue y validando su propuesta de valor. Este caso de éxito los impulsó a lanzar oficialmente la aplicación en 2021.
