Antonio Huertas, presidente de Mapfre, grupo asegurador global con presencia en más de 40 países, visitó Panamá para reforzar la importancia de esta plaza dentro de la estrategia regional de la compañía. En un mercado marcado por su dinamismo empresarial, financiero y logístico, Mapfre busca seguir fortaleciendo su operación local con foco en innovación, cercanía con los clientes y soluciones de protección para personas y empresas.
Durante su visita, Huertas sostuvo encuentros con el Consejo de Administración, el Comité de Dirección, el equipo Regional y los colaboradores de Mapfre Panamá, espacios orientados a revisar los principales avances de la operación, conversar sobre las oportunidades del mercado panameño y reforzar la importancia del talento local en la construcción de una compañía más ágil, humana y orientada al cliente.
La visita se da en un momento relevante para Mapfre Panamá, luego de cerrar 2025 con resultados históricos, al alcanzar $252.4 millones en primas y $12.6 millones en utilidad.
Estos resultados reflejan la solidez de la operación local y su capacidad de seguir acompañando el crecimiento económico del país mediante soluciones de protección para personas, empresas y sectores productivos.
“Panamá y América Central tienen un papel relevante dentro de la visión de futuro de Mapfre. Nuestra evolución como marca nos invita a estar más cerca de los clientes, a comunicar mejor quiénes somos y a seguir fortaleciendo una operación orientada a la innovación, el servicio y el talento de nuestros equipos”, señaló Antonio Huertas, presidente de Mapfre.
A nivel global, Mapfre cerró 2025 con un beneficio neto récord de 1,079 millones de euros y primas por 29,145 millones de euros, resultados que respaldan una visión de crecimiento sostenible, diversificado y centrado en el cliente. En Panamá, esta visión se traduce en una estrategia enfocada en innovación, eficiencia, servicio y fortalecimiento de la experiencia de quienes confían en la compañía.
Mapfre avanza en una transformación tecnológica global en la que la inteligencia artificial se perfila como una herramienta clave para mejorar la operación, fortalecer la atención y responder con mayor precisión a las nuevas necesidades de los clientes. Durante su visita, Huertas destacó que la compañía trabaja con un enfoque global de IA, basado en un uso responsable, seguro, supervisado por personas y alineado con los principios de Mapfre.
También señaló que la tecnología permitirá avanzar hacia productos y servicios más personalizados, ampliar el acceso a soluciones de protección y acompañar mejor a los clientes.
Durante el encuentro con colaboradores, Huertas destacó que la evolución global de la marca representa una oportunidad para comunicar mejor lo que es Mapfre y avanzar hacia una compañía más cercana, moderna y conectada con las nuevas necesidades de las personas.
También hizo énfasis en el valor del talento, el aprendizaje continuo y la capacidad de adaptación como elementos clave para acompañar la transformación de la industria aseguradora.
