La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) detectó 55,794 anomalías durante las verificaciones realizadas a agentes económicos de todo el país, entre enero y agosto de 2026, como parte de las acciones de fiscalización orientadas a comprobar el cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores.
De este total, 47,042 correspondieron a productos vencidos, equivalentes al 84.3% de las anomalías registradas, situación que representa uno de los principales hallazgos de los operativos realizados por la institución.
Además de los productos vencidos, se encontraron 3,040 productos sin precio a la vista, 2,112 productos deteriorados, 1,699 sin fecha de vencimiento, 946 con doble precio, 455 con fecha no clara, 88 productos con doble fecha de expiración y 54 casos relacionados con el uso indebido de tanques de gas de 25 libras.
También se detectaron otras irregularidades vinculadas con la aplicación de la Ley 6 de 1987, que establece beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad; entre ellas, 124 casos en los que no se aplicó el descuento correspondiente y 96 establecimientos sin el letrero requerido.
Las verificaciones abarcaron las distintas regionales y la sede central de Acodeco. Las anomalías detectadas por regional, enero a agosto de 2026:
- Veraguas: 12,030.
- Los Santos: 9,477.
- Bocas del Toro: 7,912.
- Coclé: 7,572.
- Herrera: 4,190.
- Panamá Este: 3,075.
- Panamá Oeste: 2,722.
- Colón: 2,675.
- Sede central: 2,563.
- Chiriquí: 1,906.
- Panamá Norte: 906.
- Darién: 766.
Entre las otras irregularidades, detectadas en estos 8 meses del presente año, se incluyen 21 casos relacionados con información comercial, 18 por no entregar constancia de pago, 13 por venta atada, 10 por publicidad engañosa, 6 por cobro del 7% de Impuesto de Transferencia de Bienes, Muebles y Servicios (ITBMS) en útiles escolares y 5 por exigir compra mínima mediante tarjetas de crédito.
La ACODECO recordó a los agentes económicos la obligación de mantener sus establecimientos y productos en condiciones que cumplan con la legislación vigente, particularmente en aspectos como la información de precios, fechas de vencimiento, condiciones de los productos y aplicación de beneficios establecidos por ley.
Asimismo, exhortó a los consumidores a revisar cuidadosamente los productos antes de comprarlos y a reportar cualquier posible irregularidad a través de los canales oficiales de la institución.
