La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) presentó el segundo informe correspondiente a mayo 2026, que compara costos, tasa de interés nominal y la anualidad de algunas tarjetas de crédito y financiamiento emitidas en la República de Panamá.
Este informe detalla que las tasas promedio de interés nominal anual más bajas se encuentran en el segmento Visa o Mastercard Empresarial con 0% dispuesta por Citibank, S.A.; Corporativa o Corporate, con 11%, fijada por MMG Bank Corporation; Visa o MC, con 11.50%, establecida por Cooperativa de Servicios Múltiples EDIOACC, R.L.; Platino o Platinum, con 12%, ofrecida por Banco de Occidente, Panamá; y la Visa o Mastercard Dorada, con 13%, comercializada por Cooperativa de Servicios Múltiples EDIOACC, R.L.
A estas les siguen Visa o Mastercard con 13.50%, en Cooperativa de Servicios Múltiples Profesionales, R.L.; Visa o Mastercard Clásica, con 15%, en Coopeve R.L (para asociados 15% para no asociados 18%) y Cooperativa de Servicios Múltiples EDIOACC, R.L.; Oro Gold, con 16.50%, en Banistmo, S.A., mientras que Mercantil Bank, S.A. y Banco Nacional de Panamá ofrecen el mismo tipo de tarjeta con una tasa de 18%; Cash Back Clásica o Tradicional, con 18.99%, en Banco General, S.A.; y la Esencial o Standard, con 18.99%, disponible en Global Bank Corporation.
De acuerdo con el informe de la Acodeco, que puede ser consultado en su página web, el segmento con el costo de anualidad más bajo es la Visa o Mastercard Clásica, con $00.00, en Banco General S.A., Credicorp Bank, BAC International Banl Inc. y Cooperativa de Servicios Múltiples EDIOACC, R.L.; Visa o Mastercard empresarial, con $00.00 en Citibank, S.A, BAC International, Bank Inc, Banco Nacional de Panamá; y la Visa o Mastercard Dorada con $00.00, en la Cooperativa de Servicios Múltiples EDIOACC, R.L., Credicorp Bank, S.A. y Banistmo, S.A.; así como la Visa o MC con $00.00, dada por la Cooperativa de Servicios Múltiples EDIOACC, R.L., Credicorp Bank, S.A., Banco General, S.A. y Global Bank Corporation.
Otros segmentos con las anualidades más bajas del mercado son: Esencial o Standard con $25.00, ofertada por Banisi S.A.; Visa o Masterdcard con $40.00 en la Cooperativa de Servicios Múltiples Profesionales R.L.; Cash Back Clásica o Tradicional con $50.00 en Global Bank Corporation; Corporativa o Corporate con $59.00, en Credicorp Bank, S.A.; Oro o Gold con $75.00 en por Banco General, S.A.; y Platino o Platinum con $84.00 en Davivienda (Panamá).
Este estudio está disponible en www.acodeco.gob.pa y se realiza en cumplimiento de la Ley 81 de 2009. Los datos fueron recopilados, de manera directa y a través de la Superintendencia de Bancos, las declaraciones juradas de aquellas entidades dedicadas a la emisión de tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento del país.
La Acodeco recomienda a los usuarios considerar algunas variables como el costo por membrecía anual, cuánto se paga por una tarjeta adicional, el cargo por reposición, la tasa de interés nominal anual, el límite de crédito, el costo de seguro contra fraude, fecha de corte y pago, cargos por pagos atrasados y sobregiro.
Es importante hacer buen uso de este crédito, ser responsable, evitar compras compulsivas y uso excesivo; siempre pagar a tiempo para evitar recargos; firmar la tarjeta en la parte de atrás inmediatamente se reciba; planificar las compras; no utilizarla para pagar compras por impulso; verificar que en el estado de cuenta no haya compras duplicadas, o se registren compras no efectuadas y que se hayan inscritos todos los pagos efectuados.
También es importante señalar que la Ley 81 de 31 de diciembre de 2009, “que tutela los derechos de los usuarios de las tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento”, prohíbe imponer cargos o costos adicionales o exigir una compra mínima o monto mínimo al consumidor al pagar con tarjetas de crédito.
