La Comisión de Servicios Financieros (FCS, por sus siglas en inglés) de las Islas Vírgenes Británicas (BVI, por sus siglas en inglés) anunció sus planes de abrir una oficina de representación en Latinoamérica en Panamá.
Esta será la segunda iniciativa de FCS destinada a establecer oficinas más cercanas a los principales mercados de servicios financieros de las BVI. La primera fue su Oficina de Representación en Asia, en Hong Kong, inaugurada en abril de 2014 para atender a la región de Asia Pacífico.
Al explicar el proceso que condujo a la selección de Panamá como la jurisdicción latinoamericana donde se ubicará la nueva oficina de representación, el director general y CEO de la FSC Kenneth Baker, señaló: “Durante los últimos dos años, hemos realizado una exhaustiva investigación de mercado para determinar la relevancia y viabilidad de contar con una oficina de representación en la región latinoamericana».
Mencionó que dicha investigación incluyó entrevistas con proveedores de servicios y otras partes interesadas con una estrecha afinidad tanto con los servicios financieros de las BVI como con las jurisdicciones latinoamericanas, así como reuniones con diversos funcionarios.
«Con base en las recomendaciones de las partes interesadas, se consideraron otras jurisdicciones latinoamericanas con centros económicos consolidados, incluyendo Panamá. Nuestro análisis identificó precursoras del grupo original de jurisdicciones consideradas; sin embargo, nuestra decisión final de proponer a Panamá a la Junta de Comisionados como el centro recomendado se basó en factores como la conexión geográfica con las BVI y con el resto de Latinoamérica (Panamá se ha ganado el título de centro logístico de las Américas), la flexibilidad operativa, el reconocimiento internacional de Panamá como centro regional de negocios, y la reputación del país de crear un entorno propicio para la eficiencia empresarial”, sostuvo.
Baker agregó que con más del 75% de los proveedores de servicios encuestados señalando a Panamá como su primera opción recomendada para la presencia de la FSC en Latinoamérica, esto ayudó a que la decisión fuera mucho más fácil.
La oficina prevista en Latinoamérica promete brindar nuevas oportunidades para que la Comisión mejore su alcance e impacto entre los usuarios actuales de servicios financieros de las BVI de esa región; además, podría brindar oportunidades de crecimiento. Los proveedores de servicios ya han mencionado los servicios de valor añadido para sus clientes y la rapidez del servicio como razones para apoyar la presencia física de la Comisión en Latinoamérica.
Cherno Jallow, KC, director de Desarrollo de Políticas y Relaciones Externas, a cargo de la Oficina de Representación en Asia, explicó el principal motivo de la apertura de una oficina de representación en Latinoamérica: “En resumen, Latinoamérica ocupa el segundo lugar, después de Asia, en cuanto al número de personas que utilizan vehículos corporativos y servicios financieros de las Islas Vírgenes Británicas, por lo que cuenta con una cartera de clientes extremadamente importante para nosotros».
Dijo que la decisión es deliberada y se basa en una estrategia probada para mantener la satisfacción del cliente. «Nuestra estrategia considera oportunidades, como la localización de nuestro centro de distribución en Latinoamérica, la prestación de atención al cliente multicanal y una logística fiable, y, por supuesto, la disponibilidad inmediata de representantes para crear mecanismos sólidos de retroalimentación y oportunidades de interacción con los clientes», agregó.
Se espera que el establecimiento de la nueva oficina de la FSC en Latinoamérica, en Panamá, comience y concluya durante 2026.
La decisión de abrir una oficina en Latinoamérica es otro paso pionero para las BVI, que demuestra la flexibilidad de su sector de servicios financieros, y refleja el compromiso de la FSC de crear canales que faciliten la comunicación, a la vez que respalda su mandato regulatorio y sus esfuerzos por mantener el atractivo de las BVI como un lugar prestigioso y vanguardista para la adquisición de servicios financieros.
