La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) informó que detectó irregularidades en el contenido neto de 18 lotes de productos preempacados, durante una verificación realizada del 7 de septiembre al 1 de octubre de 2026 en 77 supermercados del distrito de Panamá.
De acuerdo con el informe del Departamento de Metrología de la entidad, se analizaron 851 lotes, es decir, variedades de productos que sumaron 37,024 unidades. Según el documento, 833 lotes (97.88 %) cumplieron con los parámetros establecidos, mientras que 18 (2.12 %) presentaron incumplimientos relacionados con el peso mínimo permitido.
En cuanto a las unidades examinadas, la Acodeco precisó que 36,294 cumplieron y 730 (1.97 %) registraron cantidades inferiores a los límites establecidos.
La institución indicó que entre los productos con anomalías figuran galletas tipo caseras, arroz especial, sal de mesa, queso blanco prensado, chocolate para preparar, quinua negra, chow mein, tortillas de maíz asadas, huevos naturales en cáscara, hojuelas de avena, maní tostado, ceviche, detergente en polvo, sopa de fideos instantáneos, galletas rellenas, jabón de baño y jabón de tocador. Según la Acodeco, el informe identifica las marcas y las empresas distribuidoras correspondientes a los lotes observados.
La Acodeco señaló que estas irregularidades afectan al consumidor, quien tiene derecho a recibir la cantidad de producto indicada en el empaque. La entidad explicó que la verificación se fundamenta en la Ley 45 de 31 de octubre de 2007 y en el Reglamento Técnico DGNTI-COPANIT 3-421-98, sobre contenido neto de productos preempacados.
Añadió que este tipo de controles busca proteger los derechos económicos de los consumidores, garantizar que las personas reciban la cantidad exacta por la que pagan y fomentar una competencia comercial justa y transparente.
Conforme al Artículo 36 de la Ley 45, citado por la autoridad, los proveedores en Panamá tienen la obligación legal de declarar el contenido neto de forma clara, precisa y veraz en el etiquetado de los productos. La Acodeco precisó que el contenido neto se refiere a la cantidad real del producto consumible en el envase, sin incluir el peso del empaque, la caja o el embalaje.
